县商务局安商督查办2017年上半年工作总结

县商务局安商督查办2017年上半年工作总结

    2017年上半年在局党组的领导下，紧紧围绕年初目标任务和本身工作职责，做了大量工作。现将有关情况汇报如下：

一、主要成效

（一）安商工作稳步推进

全县72个单位服务103个企业，半年来，在安商服务中共发现问题156条，经梳理分为13类，其中当场得到解决的86条，通过主攻办、县商办交办到相关职能部门的20件，另有50件政策范围内一时难以解决，或无条件解决的也对企业做出了说明和解释。完成招工800人。推进2016年引进的泉诚机械、台州眼镜、长裕工贸等3个项目实现开工。加快中能光电、奥奇工贸、幸福人家3个项目的建设进程项目，这三个项目预计8月底将全同完工，年底将正式投产。

1、安商氛围得到提升。今年将安商服务作为开放型经济工作的一项重要考核内容。年初县委主要领导指示在全县企业中开展调研活动，县委、县政府主要领导亲自参与，亲自调研、亲自协调解决问，其他县级领导也积极参与，各单位主要负责人主动跟进，从而形成了浓厚的安商氛围。

2、政企关系得以密切。通过强化安商服务、定期上门服务，政府各工作部门与企业建立了良好的互动关系。日常沟通联系密切，形成企业相信政府，政府部门自愿为企业服务，解决问题良性循环局面。

3、服务方式得到创新。建立了“五个一”跟踪服务机制，即实施“一个企业、一名县领导、一个部门、一责方案、一机”的“五个一”服务机制，安商服务问题分级处理机制。同时，建立了安商服务问题交办制，对安商服务中发现的问题，通过主攻办交办到有关职能部门，限期结办。新体制激发乐新活力，促进了许多久而未决的问题得到落实。

（二）两学一做”有声有色。在上半年德活动中，我们做到了有方案、有布置、有会议、有几录、有活动、开了了日常学习与专题学习活动相结合、集中学习与自主学习相结合，同时表彰了一批优秀党员，优秀党务工作者和先进支，做到了内容和形式的有机统一。

（三）企业队伍保持稳定。针对下属企业涉军人员多，涉军成分复杂，下岗困难职工多的情况，督查办把握工作重点，加强对企业信访维稳工作的督查力度，同时投入到具体工作中，确保了整个队伍的稳定，特别在几个敏感时期，确保系统涉军人员无一人越级上访。

（四）拆迁工作初见成效。分配的五户拆迁户，已腾房一户，完成测绘3户。

二、主要工作措施

1、领导带头，搞好调研。今年初，我县在全县开展为一期7个的精准帮扶企业大调研活动，县委、县政府主要领导亲自深入企业调研，其他县级领导纷纷到自己挂点的企业调查摸底，对接服务，安商责任单位在配合县领导调研基础上对每一个问题都积极协调，主动靠前处理。通过7天的调研活动，共核排出企业存在问题和困难156件，相当一部分问题由县领导当场协调解决落实到位，嬴得了企业的一致好评。

2、明确目标，抓好落实。一是早安排早布置。年初就制定了安商服务实施意见，明确了安商服务目标任务，服务对象，服务主体和服务内容，按照每个投产企业有一个安商服务单位新引进企业“谁引进，谁负责”的原则，进行保姆式服务，同时，在服务内容上，明确了重点服务，常规服务，个性化服务，特殊服务的方法和内容。二是建立和完善了三大安商服务机制。即实行分级处理推动机制，具体包括日常处理，结合协调，专题研究，高位推动：建立了“五个一”跟踪服务机制；建立了安商服务督查工作机制等。三是强化工作落实，先后下发了《关于做好安商服务企业走访调研的通知》和《关于进一步完善安商服务工作机制的通知》，通过文件进一步规范和引导安商服务单位搞好服务，实现安商服务规范化、制度化、常态化。

3、突出重点，确保实效。一是突出招工工作，突出抓好联纲光电、威保运动器材两个企业招工工作，将招工目标任务分解到全县25个乡镇（区），县劳动就业局每周到企业进行核实，每周由安商办在领导干部微信群里通报进度。上半年为联纲招工800多人，为威保招工300人，确保两企业正常用工需求。二是突出问题化解，安商服务的宗旨是为企业解决问题。我们对安商服务发现的问题实行分级处理，安商服务单位能单独解决的问题要求当场限时处理，需其他职能部门解决的，由主攻办、安商办，以交办单形式限令职能部门限时解决，需要提请县级研究解决的，及时提高县级层面进行协高解决。半年来已有国泰特种化工提出青山大桥沙场路面需要修复与厂区附近垃圾厂搬迁、江西联纲光电提出的开通专线公交车与厂区大道路灯、兴康玻纤提出的入厂公路修复、雄鼎电子提出的希望以成本价购买现有厂房、幸福人家智能家居提出的排水问题、江西广蓝提出的解决管理人员公租房问题、沈氏服提出的解决工人孩子附近就读等9条企业反映的问题得到了妥善的解决或解释；赣州国泰提出的2016年税收奖励、中能光电提出的厂区的路尽快完工与排水系统尽快处理、江西南方建材提出的协调解决矿山长皮带廊续建涉及的房屋拆迁、土地征用等4条企业反映的问题需县政府帮助协调实施解决；国泰特种化工提出的供电专线产权移交、目田电子提出的施工用电、景莱实业提出的变压器安装与确定宿舍装修标准及生活设施、联纲光电提出的继续解决用工问题、XX（泉州）五金卫浴产业园提出的需加快土地平整进度、江西广蓝提出的企业转入主板给予大力支持等7条企业问题正在解决当中。三是突出项目推进。在安商服务中，特别注重2016、2017年两年集中开工项目的推进工作，切实解决新引进项目建设中存在的问题。先后解决泉诚机械、幸福人家项目排水问题，协调解决易莱制衣用电问题，解决了易莱实业土地奖返款及护坡问题，解决了上善若水租赁厂房问题，通过安商服务单位的真情服务，促进了项目的建设，目前奥奇工贸和幸福人家主体工程即将完工，中能光电即将投产，长裕工贸，泉诚机械也全面进场施工。

三、存在的问题。

一是部分安商单位安商服务认识不到位，认为是一种额外负担，了解问题不够主动深入，对如何主动去帮助企业解决问题显得不主动，有的还出现推诿现象。二是有些职能单位在解决企业过程中，存在不愿意惹“麻烦”的态度，要等到交办、督办文件才愿意去帮企业解决好问题。三是有些单位问题解释效率不高，对不符合政策依据的企业问题，没有耐心做好解释工作，导致企业问题重复上报。

四、下一步工作打算

1.强化工作责任心，树立常态化帮扶服务理念。各安商单位每月要将帮助协调企业解决困难和问题的情况梳理汇总后报县安商办，内容包括帮助企业协调解决了哪些问题和困难；对还没有解决的问题，要明确时间节点，限时办结。

2.把握工作重点，以帮助企业解决困难为切入点。对企业提及的问题和困难，能及时解决的要及时解决，需与其他部门沟通协调解决的，要及时进行联系沟通，需县里统筹协调的，要主动向挂点县领导汇报，争取尽快解决。继续抓好招工工作，为联纲科技、威保解决用工难问题。突出服务规上企业，确保规上企业实行预期目标。

3、加强安商督查，确保工作落实。县主攻办、安商办加大安商督查力度，督促单位和部门切实帮助企业解决实际问题，对服务好的单位进行表扬，对差的单位提出批评。