市行政审批和政务服务局2023年工作计划

市行政审批和政务服务局2023年工作计划

按照党中央、国务院和自治区党委、政府工作部署安排，全面贯彻落实党的20大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以政务服务标准化规范化便利化为主线，以“蒙速办”四办改革为牵总，以增强企业群众满意度、获得感为落脚点，铆住核心目标、盯紧问题短板、对标先进经验，加快推动“一网通办”免提交、“一次能办”少跑腿、“全市通办”无障碍、“帮办代办”到基层，让企业群众办事不跑腿、少跑腿成为常态，助推实现审批提速有体验、品牌塑造有特色、服务提效有形象、环境提优促发展，让改革成果更多地惠及广大人民群众。


（一）统筹推进“放管服”改革。充分发挥全市“放管服”改革领导小组牵头抓总的职能职责，健全完善和细化工作机制，制定全市统一行政许可事项实施规范，及时梳理、更新、公布全市行政许可事项清单，做到清单之外无审批。聚焦评估问题短板，做好资料储备工作，提高营商环境评估指标全区排名位次。


（二）持续深入推进“蒙速办·四办”改革。“蒙速办·一网办”方面，继续梳理市区两级剩余23个部门政务服务事项，规范事项名称、审批流程等要素，实现全市政务服务事项标准化梳理全覆盖。不断完善内蒙古政务服务网XX门户功能应用，加快电子证照类型梳理和证照数据汇聚，推进电子证照互联互通。强化与自治区企业电子印章等系统对接，提升网上申报服务体验。“蒙速办·一次办”方面，聚焦企业群众需求，推出更多“一件事一次办”集成事项，加快推进“一件事一次办”系统建设，优化完善线上受理专题服务，推动线上线下融合办理、全市范围同标准办理。“蒙速办·掌上办”方面，加大政务服务移动端应用整合力度，逐步开展特色应用向“蒙速办”小程序迁移工作，持续开展“蒙速办”APP便民、利民、惠民功能宣传，推动群众深入体验少跑腿、办好事的“掌上办”便捷服务。“蒙速办·帮您办”方面，持续完善XX区服务企业进园区和区长服务日工作方式并形成经验推广推行，发挥园区“蒙速办·帮您办”办理点或专窗结对作用，为企业提供个性化帮办代办服务。推动更多帮办代办服务向基层延伸，重点针对辖区内特殊群体，优化完善帮办代办服务事项清单、办事指南，提高基层便民帮办代办服务标准水平。


（三）持续深入推进“跨省通办”改革。按照国务院办公厅《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》部署要求，健全完善制度体系建设，畅通业务办理渠道，新增扩大高频政务服务“跨省通办”事项范围，统一受理条件、办理流程、申请材料等基本要素，规范业务办理标准，实现线上线下业务办理各要素统一规范。


（四）全面推行基层“综合一窗”受理改革。建立健全综合窗口规范运行保障机制，强化自治区“综合一窗”受理系统推广应用，合理优化各级政务服务场所综合受理窗口布局设置，市、区级按照专区设置将政务服务事项全部纳入综窗受理，镇（街道）、村（社区）级根据事项分类或网格区域划分实行综合受理，全力推动全市政务服务事项向“线下”综合受理窗口和“线上”综合一窗受理系统集中，提高基层政务服务质效。


（五）推动政务公开“阳光政府”建设。加大政策解读力度，丰富解读形式，规范解读范围、要点和程序，做到“应解读，尽解读”。严格落实自治区8项地方标准，推动基层政务公开标准化规范化工作。加强政府信息公开平台建设，做好现行有效规范性文件的集中公开及规章库的动态更新，协调各部门做好重点领域政府信息公开、蒙古文网站管理建设工作。






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