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[计划总结] 2017年上半年街道公共事务中心工作总结

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发表于 2017-6-27 11:25:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2017年上半年街道公共事务中心工作总结


  上半年,在街道党工委的正确领导下,公共事务中心认真贯彻市、区相关部门工作会议精神,以十八大为指导,按照年初下达的各项工作目标,认真扎实开展了各项工作,现汇报如下:
  一、统计方面

  (一)     质量评估考核满分

  在XX区统计局一季度统计数据质量评估当中获得了满分,这是对我们近半年以来工作的肯定,我们将继续提升报表质量,全力做好报表工作。
  
(二)     企业顺利迁入本辖区

  上半年共有22家新增规模企业进入本辖区,主要集中在笋西社区,专业包括了批发业、住宿餐饮业、服务业和房地产业,目前我街道负责的企业有126家,其中服务业44家、工业3家、固定资产3家、房地产10家、批零58家、住餐5家、能源3家。

  (三)月报工作有序进行

  统计人员每个月都准时进行催报,保证企业准时报送,确保数据更新性。上个月,我街道统计员上门走访企业,统计员就新增企业对填报统计报表出现的问题进行了详细解答,并且认真记录企业提出的意见与建议,同时也给企业发了礼品,感谢企业对我们工作的包容与理解。

  (四)城市住户调查工作

  本项工作主要监测国民消费指数和国民家庭收入情况,难点在于居民是否配合。统计站的统计员都是利用晚上上门做协调工作,她们加班加点都没有一点怨言,就是这种精神得到住户的认可、支持和配合。就在上周,统计员还对接受我们调查的11家住户进行了慰问工作,发放礼品以感谢住户一直以来对我们工作的支持和理解。

  二、劳保方面

  (一)  落实部署,全力做好就业服务各项工作

  截至5月份止,己为辖区197名失业人员办理失业证,申请自主创业社保补贴34人次,发放灵活就业、临近退休社保及岗位补贴合计2731885.52元。为辖区内464名退休人员申办档案托管及社会化服务。为281名离退休人员行指纹验证,协助XX区社保局为辖区居民办理少儿医保95人;为60名失业人员办理失业保险金。

  完成了XX区审计局于2016年12月30日转来《XX市XX区审计局关于XX区2014年至2015年度再就业保障专项资金绩效审计报告》的促进就业经费整改情况的报告回复。

  (二)  加强企业监察力度,做好日常巡查工作

  截止五月份,受理各类投诉13宗;涉及员工132人,涉及金额2352978元(其中重大劳资纠纷6宗,多为工地和装饰工程,涉及人数121人,涉及金额2264530元)。根据广东省人力资源和社会保障厅《关于请提供快递业务劳动用工有关情况的函》及市人社局相关要求, 2017年2月27日至3月3日,我街道劳动保障所对辖区内快递业(共有15家)劳动用工情况开展调查,现场询问快递员工,了解劳动用工情况,做好相关笔录。目前15家快递业中10家正常经营,涉及快递从业人员479人(其中201人签订劳动合同、147人为劳务派遣人员、61人为业务外包人员),均有参加社会保险,所有人员均有正常休假。另外5家已搬迁。2017年5月12日(星期五)15时00分在XX社区服务中心四楼会议室开展劳动普法活动。此次培训主要针对我辖区快递行业、酒楼及在建工地和用工人数多的企业,邀请企业的负责人,实际经营者,人事劳资专员的专项培训,共有80多家辖区企业110多人参加。截止5月30日,劳动信息采集1000多家。

  三、行政服务方面

  (一)  场地建设

  服务大厅“一门式”综合业务受理区由原来的三个小办事大厅(房管、计生、劳保)合成一个“一门式”服务大厅。大厅开设九个综合窗口,所有的办公设备已配备,相关工作人员已进驻并受理所有窗口业务。

  多功能区墙上悬挂各项事项办事流程,放置宣传资料,设置填写区、等候区、咨询区、宣传区、母婴关爱室、调解室及档案室。

  (二)  人员配备

  行政服务大厅由事务中心副主任负责,设置大厅管理人员1名,综合业务受理人员9名,收税2名。

  (三)  业务运作

  根据市编办的服务事项目录一一理顺,各服务事项基本上可在服务大厅办理。相关计生、劳保、房管、公安及司法等约40多项业务主要在街道行政服务大厅办理。另外民政和残联约40项在各社区民生专干和残联专派工作人员负责。

  选择三名来自网格中心、民生事务部、公共事务中心的优秀工作人员,梳理自己原负责的窗口业务的办事流程、注意事项,整理成服务大厅工作人员学习的模版及今后新进人员的学习资料。要求三名骨干交叉学习,精通所有业务,并每人负责指导、督促两名以上工作人员的学习和业务操作。到目前为止,行政服务中心
运作正常,零投诉。
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