2023年上半年市场监督管理局工作总结

2023年上半年市场监督管理局工作总结

　　2023年上半年，**市场监督管理局坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻市委、市政府决策部署，以服务高质量发展为主线，以提升监管效能为抓手，持续优化营商环境、守牢安全底线，规范市场秩序，紧抓队伍建设，各项工作取得了明显成效，为推动全市经济社会发展做出了积极贡献。


一、主要工作开展情况及工作成效


（一）持续优化改革营商环境。一是全面提升登记注册便利化，全面推行承诺容缺受理。持续推进企业开办便利化，进一步压缩企业开办时间至*个工作日内，并实行局所联动，全市通办。对不涉及前置许可的行政审批事项，书面承诺后予以先行受理。二是全面深化“证照分离”改革全覆盖。将我市承接的*项涉企经营许可事项全部纳入清单管理，取消涉企经营许可事项*项，许可改为备案管理*项，实行告知承诺*项，优化审批服务*项，有效解决“准入不准营”问题。三是事中事后监管进一步规范。贯穿市场主体全生命周期，衔接事前、事中、事后全监管环节的全程信用监管，制定《*年度*市部门“双随机、一公开”抽查工作计划》，《*年度*市部门联合“双随机、一公开”抽查工作计划》（*项），形成多部门联动的协同监管，社会力量共同参与的综合监管。截至*月，我局按计划开展四次双随机检查，检查经营主体*户。各类经营主体年报率达*%以上。四是市场竞争环境更加公平。截至目前，共办理各类行政处罚案件*件，涵盖反不正当竞争、教育违规收费、医疗美容机构虚假宣传、校外培训机构虚假宣传、侵犯注册商标专用权、明码标价、食品药品等行业领域，有效净化市场环境。截至*月共受理消费投诉*件，争议金额*万元，达成调解协议*件，为消费者挽回损失*万元。


（二）大力促进市场主体倍增。截至*月底，全市实有市场主体*户，比*年底净增*户，较今年目标还相差*户，完成指标数的*%（*市*%），同比增长*%（*市*%），增速*%（*市*%），排名*市第一。每千人拥有市场主体和企业分别为*户（*市*户）、*户（*市*户），均超过*市平均水平，排名第一。


（三）全面筑牢市场安全底线。坚持“四个最严”，有力保障四大安全，市民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。一是食品安全保障水平不断提升。大力推动食品安全“两个责任”提速落地，完成全市*名领导干部包保*户市场主体。圆满完成重大节日、活动食品安全保障*场（次），保障就餐人次*人次。上半年共抽检食品*批次。全面开展“制止餐饮浪费”宣教活动，发放制止餐饮浪费宣传材料*份。针对不同时期食品安全的风险点，发布食品安全风险预警公告和消费提示*期，发放食物中毒宣传材料*余份。二是药械化监管能力建设全面加强。我市现有涉药械化单位*家，采取日常监管及飞行检查相结合的方式全面保障药械化安全，截至*年*月，检查药械化各类经营户*户次，完成抽检*批次，上报不良反应报*例。三是特种设备安全治理不断深化。截至目前全市共有特种设备使用单位*家，在册登记特种设备*台。上半年，共检查特种设备使用单位*余户，各类特种设备*台次，发现并整改一般安全隐患*个，下达安全指令书*份。立案查处特种设备案件*起，有效防止“小隐患”酿成“大事故”，确保了全市特种设备安全运行。四是工业产品安全监管持续强化。持续开展燃气具、农用物资、安全头盔、电动车、电线电缆、儿童玩具用品、学生考试用品等多个等产品质量安全检查及抽检，共抽查产品*批次。认证工作成效明显，目前，我市共有*家次企业获得各类认证书*张。标准化建设持续推进，指导*家企业在企业产品标准信息公共服务平台上公开企业标准*个，协助开展《*仿野生天麻生产技术规程》*市地方标准申报，目前该标准已确定为*年度*市地方标准制修订任务，指导*饵丝协会制定《*饵丝》团体标准。


（四）深入实施知识产权战略。截至目前，全市有效商标注册量*件，*市排名第二。拥有中国驰名商标*件，专利授权量*件，其中有效发明专利*件，实用新型*件，外观设计*件。地理标志商标*件，地理标志保护产品*件。获评国家知识产权优势企业*家，*省知识产权优势企业*家，中国优秀专利奖*个，*省优秀专利奖*个。加强知识产权保护，组织开展打假护牌专项行动，办理了商标侵权类案件*件，广告违法类案件*件。


（五）不断加强自身能力建设。一是党的建设不断加强。围绕市委、市直机关工委“基层党建提质增效年”的部署和要求，认真安排布置。党组书记认真履行第一责任人职责，班子成员自觉履行“一岗双责”共管责任，各支部书记切实履行支部党建工作具体责任，形成“领导亲自抓、专人具体抓、一级抓一级、层层抓落实”的责任体系，实现党建质量有效提升。上半年，党组专题研究党建工作*次，党组成员到基层开展调研*次。二是干部队伍建设不断强化。建立“一月一培训”制度，每月开展政治学习和业务培训，力促干部政治素养和业务能力水平大提升。*年以来，共开展理论中心组集中学习6次，全局集中学习9余次，业务培训*期，市场监管工作“大比拼”*期，党组书记带头全局实职科级干部、党支部书记讲授党的20大专题党课*次，全面启动第三轮“万名党员进党校·善洲故里先锋行”，组织*名的普通党员参与*示范培训班培训。三是数字化改革不断提升。互联网+智慧监管是顺应时代的大趋势，传统的监管模式和方法已经难以适应新时代的节奏，面对繁重的监管任务，基层市场监管人员迫切期盼建立科学高效的智慧监管模式，上半年*省市场监督管理局一体化在线监管平台项目启动，*市作为试点全面开展试运行，正式运行后将缓解市场监管工作“人少事多”的矛盾及改变传统人盯人、普遍撒网的监管方式。另外，机关将进行电子公文流转改革，改变传统纸质公文流转的弊端，随时随地可以便捷高效办公，让数字化提升工作效能。


二、存在的问题和困难


（一）市场主体倍增培育待加强。近三年受新冠疫情冲击市场主体发展缓慢，且各级政府出台的助企纾困政策宣传力度不够，落实力度不强，导致市场主体倍增不理想。


（二）监管执法难度大。一是网络直播营销行为监管困难。网络直播投诉激增，解决投诉压力较大，且由于监测技术落后，以执法人员人工盯防为主，尚无技术软件或监测平台为依托，导致被动监管，发生投诉后，无法找到直播经营者，直播中出现的虚假宣传行为即时性强，取证固证难。二是农贸市场秩序维护不到位，卫生保洁不彻底。市场内占道经营、超摊溢摊、车辆乱停、杂物乱摆，水产区、禽肉区等重点区域有积水、废弃物未及时清理等问题还没有完全杜绝，经常出现反弹。三是调处消费纠纷耐心不够。接待消费者时，对有关法律法规和办事流程讲解不细，未充分考虑对方的知识积累和理解能力，有时造成误解，导致消费者再次信访或向纪检监察机关举报。


三、下半年工作计划


2023年下半年，**市场监督管理局将继续紧紧围绕市委、市人民政府中心工作，牢固树立我们是“创新创业的娘家人、高质量发展的助推人、市场经济秩序的守护人”的三个理念，全面加强市场监管，坚决守住安全监管底线，全力保障我市经济社会发展和民生安全。


（一）把牢“优化营商环境”一条主线，营造良好市场环境。认真贯彻落实党的20大精神中关于构建高水平社会主义市场经济体制思想，全面培育市场主体工作会议精神以及省、市关于加强市场主体培育三年行动相关要求，进一步做好企业和个体工商户纾困解难工作。严厉查处涉企违规收费，全面采取包容审慎政策，推进减环节、压时间、降成本，推动改革举措覆盖市场主体从准入到退出的全部环节，不断增强市场主体活力。*年，确保全市市场主体增长*%以上，市场主体净增*户以上；打造“一家诚信经营放心消费购物店”“一家环境舒适的酒店”，“一条诚信经营放心消费的城市商圈”，“评比一批示范经营户”。


（二）全面加强知识产权保护，塑造好“两个”标准。加大知识产权法律法规和基础知识的宣传力度，指导企业实施知识产权管理规范国家标准，强化地理商标保护和规范使用，塑造好红花茶油加工、*饵丝加工地方*个地方标准。加强行政执法，加大虚假违法宣传和假冒伪劣商品的查处力度，维护市场公平竞争秩序。


（三）全面推进标准化规范化建设，打造“三个”样板。以基层市场监管所标准化规范化建设为抓手，规范业务流程、完善设施装备、提升监管执法形象，推进市场监管业务工作标准化、队伍建设专业化、监管方式科学化、作风建设常态化。打造“全省市场监管一体化建设”样板，“全省基层市场监管力量建设”样板，“全省网络市场监管”样板。


（四）加强行政执法监督，守好“四大安全”底线。一是守住食品安全底线。紧紧围绕“新七个专项行动”抓好“食安心”、“管集市”作；贯彻落实好食品安全属地管理责任和企业主体责任“两个责任”；全力抓好食品安全示范市创建，确保*年创建成功。二是守住药品安全底线。积极服务好*药企业，持续强化药品医疗器械安全监管，加强疫情防控物资监管。依法对辖区内的药品经营和使用单位进行监督检查，做到日常监管与重点检查相结合，实现日常监管全覆盖。三是守住工业产品质量安全底线，确保全区产品质量安全事故“零”发生。四是守住特种设备安全底线。加强重点特种设备安全监管，包括客运索道、天然气压力管道、人员密集场所电梯、重点工贸企业特种设备及气体充装站，坚决把事故风险隐患消除在萌芽状态。


（五）采取“五项”措施，全面加强自身建设。一是加强业务培训。每月定期开展一次队、室业务培训，每季度评选一批优秀执法案件，全面提升全局干部职工业务能力。二是强化理论武装。把学习宣传贯彻党的20大精神作为当前和今后一段时期的首要政治任务，抓牢抓实意识形态工作，巩固深化党史学习教育成果，深入践行“监管为民”理念。三是加强基层党组织建设。健全党建工作责任制形成党建与业务工作齐抓共管的工作责任机制，深化模范机关创建工作，以党建促业务工作提质增效。四是强化党风廉政建设。加大廉政风险点排查防控，驰而不息纠治“四风”，持续聚焦市场监管领域群众关心社会关切的“堵点”“痛点”“难点”，加强廉政教育和家风建设。五是深化作风革命效能革命。深入践行“三个工作法”，进一步强化执行力，形成“一把手”做表率、领导干部带好头、中层干部挑重担，一般干部争先锋的真抓实干、紧抓快干、埋头苦干良好局面，以优秀的作风推动工作的高质量发展。






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